Diseñamos soluciones a su medida
Transforma tu equipo, impulsa tu éxito con nuestras capacitaciones de vanguardia para empresas líderes. Disponibles en modalidad presencial o virtual. Elige entre nuestras categorías:
Tecnología y Alfabetización Digital
• Herramientas de productividad y colaboración digital • Introducción a la Inteligencia Artificial en el entorno laboral • Ciberseguridad en el entorno laboral • Big Data y análisis de datos empresariales • Cloud computing y trabajo en la nube
Satisfacción del cliente
• Satisfacción del cliente • Comunicación efectiva y Experiencia del cliente (CX) • Resolución de conflictos y manejo de quejas • Innovación y creatividad en la atención al cliente • Análisis de datos y tendencias en satisfacción del cliente • Ética y responsabilidad en la relación con el cliente
Trabajo en Equipo y Colaboración
• Construcción de equipos ágiles y adaptativos • Comunicación colaborativa efectiva • Fomento de la innovación a través de la colaboración • Gestión de conflictos y negociación • Gamificación para fomentar la colaboración • Equipos multigeneracionales: retos y oportunidades
Eficiencia de Recursos y Sostenibilidad
• Introducción a la economía circular en las empresas • Reducción de la Huella de Carbono empresarial • Optimización energética en el lugar de trabajo • Gestión de residuos y Residuos Cero (Zero Waste) • Sostenibilidad en el diseño de oficinas y espacios de trabajo
Inteligencia Emocional (EQ)
• Fundamentos de la Inteligencia emocional • Habilidades sociales y relaciones interpersonales • Autorregulación en entornos de alta presión • Comunicación asertiva y emocionalmente inteligente • Manejo de emociones tóxicas en el trabajo • Inteligencia emocional y trabajo multicultural
Diversidad, Equidad e Inclusión
• Introducción a la Diversidad, equidad e inclusión en el trabajo • Identificación y gestión de sesgos inconscientes • Inclusión de personas con discapacidades • Equidad de género en el trabajo • Diversidad neurodivergente en el trabajo • Innovación a través de la diversidad
Gestión del Cambio y Adaptabilidad
• Introducción a la Gestión del Cambio Organizacional • Psicología del cambio: Cómo afecta el cambio a las personas • Resiliencia Organizacional: Preparación para los cambios del futuro • Liderazgo en la Era del Cambio • Cambio Organizacional en respuesta a crisis • Nuevas tendencias de trabajo: híbrido, remoto y flexible
